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Interface Antiga e Confusa
A plataforma não oferecia uma navegação clara e intuitiva, dificultando o processo de busca e seleção de pacotes de viagem e serviços turísticos.
Fluxo de Navegação Ineficiente
A jornada do usuário não estava otimizada, fazendo com que fosse difícil encontrar as opções de viagem desejadas e tomar decisões rapidamente.
Baixa Taxa de Conversão
A experiência de compra não era fluida o suficiente, o que resultava em abandono do carrinho e baixa conversão de visitantes em clientes.
Falta de Atração Visual e Funcional
O layout não era moderno e não transmitia a praticidade necessária para garantir que os usuários se sentissem confiantes e confortáveis durante a navegação e compra.
Redesign da interface
Atualizamos a identidade visual e a experiência do usuário, garantindo um layout mais moderno, responsivo e intuitivo, melhorando a jornada dos clientes dentro da plataforma.
Melhoria na usabilidade
Aprimoramos a navegação e a disposição das informações, garantindo que a experiência fosse clara e acessível para todos os perfis de usuários.
Otimizaçãodo fluxo
Estruturamos um novo fluxo para facilitar a busca, seleção e finalização da compra de pacotes de viagem, passeios e outros serviços turísticos, tornando o processo mais ágil e eficiente.
Um pouco
do desafio.
A Easy Travel Shop precisava atualizar sua plataforma para oferecer uma experiência mais fluida, intuitiva e eficiente aos seus usuários. O grande desafio era modernizar a interface sem perder a clareza e praticidade que os clientes esperam ao buscar pacotes de viagem, passeios e outros serviços turísticos.
Além disso, era essencial criar um fluxo de navegação que facilitasse a tomada de decisão e incentivasse a conversão, garantindo que os usuários encontrassem facilmente as opções disponíveis e finalizassem suas compras sem complicação.
Nosso desafio foi transformar a plataforma em um ambiente mais acessível, moderno e eficiente, garantindo que a experiência de compra fosse tão agradável quanto a viagem em si.
Planejamento,
e discovery
Executamos dinâmicas para entender como os viajantes buscam e compram pacotes turísticos, garantindo que o novo fluxo de compra fosse intuitivo e eficiente.
Nosso objetivo foi garantir que a experiência digital refletisse a facilidade e o dinamismo que os clientes buscam ao planejar suas viagens.
Mapeamos e projetamos todos os fluxos de navegação dentro da plataforma, garantindo que os usuários encontrassem facilmente as informações desejadas e completassem suas compras sem fricções.
Com essa abordagem, conseguimos tornar a experiência mais rápida e eficiente, aumentando o engajamento e a conversão dentro do site.
Desenho de fluxos
Protótipo,
navegável
Desenvolvemos wireframes navegáveis para validar a experiência do usuário antes da implementação.
Após validação, criamos um protótipo navegável em alta fidelidade, permitindo que os stakeholders testassem a nova interface e dessem feedback antes do desenvolvimento final.
Clique no botão e fale com um dos nossos consultores.
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