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Case de Sucesso

Do zero ao aplicativo validado

A Moodly vende produtos de cuidado para crianças e adolescentes. Faltava o que faz a criança usar todos os dias. Criamos o aplicativo do zero: a rotina virou missão para a criança e acompanhamento simples para o responsável. Testado com os dois antes do desenvolvimento..

Pesquisa com crianças e pais
App desenhado do zero
Duas jornadas
Testado antes de desenvolver
Handoff documentado
Moodly
Do zero ao
protótipo
validado
Aplicativo · Cuidado infantil Pesquisa · UX · UI
O desafio
Não era apenas desenhar telas
Criar hábitos de cuidado em crianças e adolescentes sem perder a supervisão do responsável. Um app criado do zero, para três públicos.
Criança / adolescente
Rotina leve, divertida e fácil de seguir
Responsável
Acompanhar, orientar e aprovar com segurança
Marca
Produtos na rotina de forma natural
O processo
Nove etapas, do zero ao protótipo validado
Entendimento, construção, validação e continuidade. Pesquisa e testes fazem parte do caminho, não do fim.
PesquisaUXUITestes
01Imersão e alinhamento
02Estruturação dos fluxos
03Arquitetura da experiência
04Wireframes
05Alta fidelidade
06Protótipo navegável
07Testes de usabilidade
08Refinamentos
09Handoff
07Entrevistas
02Fluxos
04Wireframes
Pesquisa e testes
Ouvimos quem usa e quem acompanha
Entrevistas e testes de usabilidade em rodadas separadas: responsáveis de um lado, crianças e adolescentes do outro.
2
públicos ouvidos
5
ajustes aplicados
0
linhas de código antes
Confirmado nos testes
Proposta compreendida Rotina útil e organizada Moo gerou interesse MoodlyCoins como incentivo Quiz divertido e educativo
A experiência da criança
Rotina, missões e uma mascote para chamar de sua
A rotina vira missão. A Moo conduz, e a criança segue sozinha.
Dos testes aos ajustes
Cada dúvida virou um ajuste
Cinco ajustes saíram direto do que ouvimos, antes de qualquer linha de código.
Dúvida sobre as MoodlyCoinsExplicação de como ganhar e usar as moedas no primeiro contato
→
Mais clareza e motivação
Item digital ou produto físico?"Item da Moo" e "Produto solicitado" viraram fluxos separados
→
Decisão mais segura para o responsável
Rotina e progresso se misturavam"Rotina de hoje" e "Progresso da semana" em lugares distintos
→
Acompanhamento mais claro
A marca na rotina
Produtos no contexto certo, compra sempre pelo responsável
A criança deseja e pede. O responsável aprova e compra. A marca aparece sem quebrar a experiência de cuidado.
A experiência do responsável
Acompanha, aprova e vê a criança ser recompensada
Autonomia para a criança sem tirar o adulto do controle das decisões.
O resultado
Produto validado antes da primeira linha de código
Uma base testada com usuários, pronta para desenvolvimento, lançamento e evolução.
Fluxos organizados Design system Protótipo navegável Handoff documentado
Moodly
Aplicativo · Cuidado infantil
Do zero ao protótipo validado
Pesquisa, UX e UI design completos de um app que conecta criança, responsável e marca na mesma rotina de cuidado.
Abertura
O desafio

Fazer uma criança manter sozinha uma rotina de cuidado, sem tirar do responsável o controle das decisões. Em um aplicativo que ainda não existia.Fazer uma criança manter sozinha uma rotina de cuidado, sem tirar do responsável o controle das decisões. Em um aplicativo que ainda não existia.

A dor

Sem o app, a marca dependia do produto na prateleira. Cada dia sem hábito era um dia em que a criança não usava e o responsável não via valor.

O resultado

Um produto completo, testado com crianças e com pais, pronto para o desenvolvimento. A rotina deixou de ser cobrança e virou jogo.

01 · O desafio

Um Aplicativo 3 perfis de usuário

A criança quer se divertir. O responsável quer segurança. A marca quer estar na rotina sem parecer propaganda. E nada disso existia ainda: sem app, sem usuário para consultar, sem base para comparar.

Criança e adolescente

Se der trabalho, ela abandona Rotina de cuidado só vira hábito quando é leve, divertida e possível de seguir sem ajuda.

Responsável

Quer acompanhar, não vigiar Precisa aprovar o que importa e ver a rotina cumprida, sem virar fiscal do dia a dia.

A Marca

Precisa estar na rotina, não na vitrine O produto aparece no momento em que faz sentido, sem transformar cuidado em loja.

Tela inicial do app Moodly
Nova missão da família
Passar protetor solar
+ 80 coins
Missão de hoje
Beber 6 copos de água
3 de 6 feitos
Loja da Moo
Acessório novo liberado
90 coins
Ver missão
M+15
M 1.2401.255
Tela de missão concluída
Tela de escolha do personagem
Personagens Acessórios Roupas Favoritos
Home do responsável no app Moodly
3/5
2
Garrafa de água Acessório do mascote M800 ontem

02 · O que a pesquisa mudou

O pedido era um app de tarefas para a criança. O que existia era uma relação entre três pessoas.

Conversamos com responsáveis de um lado, e com crianças e adolescentes do outro. O problema mudou de lugar: criança não segue lista, segue jogo. Responsável não quer relatório, quer decidir com segurança. O app precisava ser dois aplicativos dentro de um, com a marca no meio, sem virar loja.Conversamos com responsáveis de um lado, e com crianças e adolescentes do outro. O problema mudou de lugar: criança não segue lista, segue jogo. Responsável não quer relatório, quer decidir com segurança. O app precisava ser dois aplicativos dentro de um, com a marca no meio, sem virar loja.

Insight 1
Lista de tarefas soa como obrigação. Missão com mascote vira brincadeira.
Insight 2
O responsável não quer acompanhar tudo. Quer aprovar o que importa e ver a rotina cumprida.
O que os testes confirmaram

A proposta do app foi entendida sem ninguém explicar

Os responsáveis viram a rotina como útil e organizada

O mascote foi o que mais despertou interesse nas crianças

As moedas motivaram, desde que explicadas antes

O Resultado

Um aplicativo inteiro desenhado e testado antes da primeira linha de código: a rotina da criança, a recompensa, a loja da mascote e a área do responsável. Tudo o que aparece aqui foi ajustado depois de ouvir quem ia usar.

O que entregamos

Protótipo navegável dos fluxos e jornadas

O produto inteiro para clicar, testar e aprovar antes de programar. A decisão é tomada com o app na mão, não no slide.

Telas prontas para desenvolve

Todos os estados desenhados em alta fidelidade. O time de tecnologia começa sem parar para perguntar o que faz o quê.

Biblioteca de componentes

Botões, cards e padrões reunidos em um lugar só. A próxima tela sai mais rápida e sai igual às outras.

Decisões testadas com quem usa

Cada escolha do produto passou por criança e responsável antes de virar código. Menos retrabalho depois do lançamento.

Nossa visão estratégica

Decisões conectadas
às necessidades do negócio

Estratégia para produtos digitais não é apenas definir um plano. É conectar objetivos de negócio, necessidades dos usuários, dados e viabilidade tecnológica para orientar o que deve ser priorizado, desenvolvido e evoluído.

Foco
no que importa

Organizamos objetivos, prioridades e critérios para direcionar esforços ao que realmente gera valor para o negócio e para o produto digital.

Pessoas
no centro

Conectamos necessidades, comportamentos e jornadas dos usuários às decisões estratégicas, reduzindo suposições e aproximando o produto da realidade.

Decisões
com evidências

Combinamos pesquisa, dados e contexto para validar caminhos, reduzir incertezas e orientar decisões mais seguras sobre o produto digital.

Áreas
alinhadas

Integramos negócio, produto, UX Design e tecnologia em uma visão compartilhada, evitando decisões isoladas e execuções fragmentadas.

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